Conditions Générales de Vente

1. Identification de l’éditeur

Le présent site Méthode Racine est édité par :
Nom / Entreprise : Corinne Valez EI| SouveReine

Siège social : 34 000 Montpellier
Email de contact : contact@souvereine.fr
Numéro SIRET : 53054411300034
Directrice de publication : Corinne Valez

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques proposés sur le site www.souvereine.fr notamment les e-books, guides, fichiers PDF ou programmes téléchargeables.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des contenus numériques, livrés sous forme de fichiers téléchargeables ou accessibles en ligne.
Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, de légères différences peuvent exister entre les visuels et le produit final.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est confirmé.
Le client reçoit alors un email de confirmation avec le lien de téléchargement ou d’accès à son produit numérique.
L’achat d’un produit numérique est strictement personnel et réservé à un usage privé. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il peut être effectué par carte bancaire ou via les plateformes de paiement sécurisées proposées (ex : Stripe, PayPal, etc.).
Les données bancaires ne sont jamais conservées par www.souvereine.fr

7. Droit de rétractation et garantie

Conformément à la législation, les produits numériques téléchargés ne bénéficient pas du droit de rétractation habituel, dès lors que le téléchargement ou l’accès au contenu a commencé.
Cependant, une garantie de satisfaction de 7 jours est offerte à compter de la date d’achat :
si le produit ne correspond pas à tes attentes, tu peux demander un remboursement intégral par simple email à contact@souvereine.fr dans un délai de 7 jours.

8. Livraison

Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, via un lien de téléchargement ou un accès en ligne.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de problème technique indépendant de sa volonté (erreur d’adresse email, dysfonctionnement de messagerie, etc.).

9. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit acheté.
Les conseils, méthodes ou pratiques proposés dans les contenus ne se substituent en aucun cas à un avis médical, thérapeutique ou professionnel.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (textes, visuels, vidéos, documents PDF, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, modification ou revente est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Conformément au RGPD, tu peux à tout moment demander la suppression ou la modification de tes données par email à contact@souvereine.fr

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de www.souvereine.fr